TERMINOS Y CONDICIONES

GENUVE LLC. TÉRMINOS & CONDICIONES


POLITICA DE ENVIO

TODOS LOS PEDIDOS SE PROCESAN Y ENVÍAN DENTRO DE 2-4 DÍAS HÁBILES LUEGO DE HABER REALIZADO SU PEDIDO. DURANTE LOS LANZAMIENTOS GRANDES, LAS VENTAS Y LAS TEMPORADA FESTIVAS, LOS PEDIDOS SE PROCESAN Y ENVÍAN DENTRO DE LOS 5-7 DÍAS HÁBILES. LUEGO DEL ENVIO EL CLIENTE RECIBIRÁ UN NÚMERO DE RASTREO VIA CORREO ELECTRÓNICO DE SEGUIMIENTO Y ES RESPONSABLE DE REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE SU PROPIO ENVIO. SI EL SEGUIMIENTO MUESTRA QUE SU PAQUETE FUE ENTREGADO Y USTED RECLAMA QUE NO RECIBIÓ SU PAQUETE, NO PUEDO PRESENTAR UN RECLAMO ANTE EL SERVICIO POSTAL DE EE.UU. ESO ESTÁ FUERA DE MIS MANOS Y DEBE SER MANEJADO POR EL CLIENTE DIRECTAMENTE CONLA AGENCIA DE ENVIO UPS/USPS. COMO RESULTADO, NO PODRÉ REEMBOLSAR NI REEMPLAZAR SU COMPRA. TODA FACTURA SE ENVÍA DIRECTAMENTE A LA DIRECCIÓN DE EMAIL PROVISTA POR EL CLIENTE AL REALIZAR SU PEDIDO.

POLITICA DE DEVOLUCION

TODAS VENTA ES FINAL. TENGA CONFIANZA EN SUS SELECCIONES ANTES DE FINALIZAR SU COMPRA. DEBIDO A LA NATURALEZA DEL JABÓN, NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES. EL JABÓN ES UN PRODUCTO SANITARIO E ÍNTIMO QUE NO SE PUEDE REVENDER UNA VEZ QUE SALE DEL LABORATORIO.NO SE ACEPTARÁN CANCELACIONES DESPUÉS DE QUE SE HAYA ENVIADO EL PEDIDO. NO SE OTORGARÁN REEMBOLSOS POR CAMBIO DE OPINIÓN NI PREFERENCIAS DE AROMAS.  NO SE OTORGARÁN REEMBOLSOS POR ALERGIAS O REACCIONES.

PERDIDOS, ROBADOS, DAÑADOS.

DESAFORTUNADAMENTE, NO SOMOS RESPONSABLES POR PAQUETES PERDIDOS O ROBADOS. UNA VEZ QUE ENTREGUEMOS SU PEDIDO A USPS / UPS, LA RESPONSABILIDAD SE TRANSFIERE A USTED. SI EL SEGUIMIENTO MUESTRA QUE SE ENTREGÓ, PERO NO LO RECIBIÓ, COMUNÍQUESE CON USPS O UPS PARA PRESENTAR UN RECLAMO. PUEDE PRESENTAR UN RECLAMO DE USPS AQUÍ Y PRESENTAR UN RECLAMO DE UPS AQUÍ .

DIRECCION INCORRECTA

SI PROPORCIONA UNA DIRECCIÓN INCORRECTA O INSUFICIENTE, EL ENVÍO SERÁ DEVUELTO A NUESTRAS FACILIDADES. USTED SERÁ RESPONSABLE DE LOS COSTOS DE REENVÍO UNA VEZ QUE HAYAMOS CONFIRMADO UNA DIRECCIÓN ACTUALIZADA CON USTED. DE NO QUERER REALIZAR EL COSTO DEL MISMO NO SE ENVIARA EL PRODUCTO POR 2DA VEZ.

 POLITICA DE PRIVACIDAD

NO COMPARTIMOS SU INFORMACION CON NADIE.

CONTÁCTENOS
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE NUESTRAS PRÁCTICAS DE
PRIVACIDAD, SI TIENE ALGUNA PREGUNTA O DESEA REALIZAR UN RECLAMO,
COMUNÍQUESE CON NOSOTROS POR CORREO ELECTRÓNICO A
GENUVESKIN@GMAIL.COM

DISCLAIMER
LAS REGULACIONES ESTABLECIDAS POR LA FDA PROHÍBEN A LAS EMPRESAS DE BAÑOS Y CORPORALES HACER AFIRMACIONES RELACIONADAS CON LA SALUD SOBRE LOS PRODUCTOS DE BELLEZA. NO SOY MÉDICO NI PROFESIONAL DE LA SALUD Y NO PRETENDO QUE EL USO DE MI JABÓN PUEDA TENER UN EFECTO POSITIVO EN CONDICIONES DE SALUD FÍSICA Y / O MENTAL PREEXISTENTES. LA INFORMACIÓN EN MIS LISTADOS PERTENECE A LAS PROPIEDADES DE INGREDIENTES ESPECÍFICOS USADOS ​​EN MI JABÓN. CONSULTE A UN PROFESIONAL MÉDICO PARA EL TRATAMIENTO DE AFECCIONES CUTÁNEAS GRAVES. COMO SIEMPRE, RECOMIENDO HABLAR CON SU PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA ANTES DE USAR CUALQUIER PRODUCTO PARA EL CUIDADO DE LA PIEL DURANTE EL EMBARAZO O LA LACTANCIA.

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